Política de Devolución
Piache Piu
Política de Cambios y Devoluciones
Queremos que estés cien por ciento conforme con tu compra. Como no contamos con local físico, todo el proceso de cambio o devolución lo hacemos vía online, de forma simple y acompañándote en cada paso.
Cómo iniciar el proceso
Cambio de talle o color
Escribinos a [email protected] indicando tu número de pedido y el talle o color que necesitás. Te confirmamos disponibilidad y coordinamos el cambio.
Devolución de producto
Escribinos a [email protected] con tu número de pedido, contándonos el motivo. Te contactamos a la brevedad para coordinar el reintegro.
Producto con falla o defecto
Escribinos a [email protected] adjuntando una foto del producto y tu número de pedido. Nos hacemos cargo del cambio o devolución sin costo para vos.
Condiciones
El producto debe estar sin uso, con sus etiquetas originales y en su empaque original.
El cambio o devolución se puede solicitar dentro de los 15 días siguientes a la recepción de tu pedido.
En cambios por talle o color, el costo de envío corre por cuenta del cliente, salvo que el producto haya llegado con una falla.
Tenés 15 días desde que recibís tu pedido para solicitar el cambio o la devolución.
